雪花纷纷飘落，古朴的西欧小镇银装素裹。戴着蓝色帽子、身穿粉红色坎肩的小女孩蹦蹦跳跳穿梭于街道之中，并在墙上写下了她的名字。偶然机会，她在一家玩具店的橱窗前看到一个玩偶，玩偶的穿着打扮竟与小女孩一模一样。有如鬼使神差一般，小女孩走入这间阴森寒冷且空无一人的玩具店。这里摆满了各式各样的娃娃，似乎所有的娃娃都有生命一般，眼球仿佛总在四下转动。小女孩只顾寻找那个和她长相一样的娃娃，却不知危险正渐渐逼近……